> Les animaux de compagnie sont interdits. Une amende de 500 $ sera applicable au contrevenant.
> Des frais de 75 $ sont retenus pour toute annulation avant les 30 jours précédent la date d'occupation.
> Des frais de 50 $ sont exigés pour un changement concernant la durée du séjour pour une diminution du nombre de nuits ou pour un changement d'unité pour une unité plus petite.
> Aucune annulation remboursable ou changements en dedans des 30 jours de la date d'occupation. Hébergement Stoneham se réserve le droit de transférer les invités dans une unité équivalente ou supérieure sans préavis.
> Le nombre maximum de personnes indiqué doit être respecté sous peine d'une amende de 200 $ par personne par jour.
> La direction se réserve le droit d'exiger une caution allant jusqu'à 1500 $ pour couvrir les dommages possibles à la propriété et demande une empreinte de carte de crédit valide à l'arrivée.
> Hébergement Stoneham ne peut être tenu responsable de toute panne électrique de secteur causé par les tempêtes ou autres.

DURANT VOTRE SÉJOUR
> Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur de nos hébergements. Si vous fumez à l'extérieur, veuillez ne pas jeter vos mégots à terre.
> Ne pas faire d'excès de bruits afin respecter le voisinage.
> Les barbecues ne peuvent être utilisés durant la période hivernale et ne sont pas accessibles.
> Le stationnement dans les rues de la municipalité est interdit durant tout l'hiver.
À VOTRE DÉPART
Pendant votre séjour, l’entretien du chalet est de votre responsabilité.
Assurez-vous de :
> Ne pas faire les lits utilisés durant votre séjour.
> Faire la vaisselle, remplir et actionner le lave-vaisselle.
> Laisser les serviettes et linges souillés proche de la laveuse.
> Laisser l’intérieur du réfrigérateur/congélateur propre.
> Laisser les planchers propres (aspirateur).
> Nettoyer le BBQ.
> Ramasser les déchets et les déposer dans les bacs prévus à cet effet à l’extérieur (déchets et recyclage).
> Ne jamais ajouter les cendres du foyer aux déchets.
> Éteindre toutes les lumières et s'assurer que toutes les fenêtres sont fermées avant votre départ.
> Bien fermer la porte d'entrée.
> Rapporter les clés à l'administration située au 25, 1ère avenue à Stoneham.